Informativa sul trattamento dei dati personali

Come trattiamo i tuoi dati quando visiti omniadigitaltech.it, ci scrivi dal modulo o parli con l'assistente Lumen. Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Omnia Consulting SRLS, P.IVA 02957590819. Omnia Digital Tech è la divisione software di Omnia Consulting e gestisce questo sito.

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@omniaitalia.com oppure alla PEC omnia26@legalmail.it.

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Trattiamo solo i dati che servono a far funzionare il sito e a rispondere alle tue richieste.

Situazione	Dati	Finalità	Base giuridica
Navigazione sul sito	indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e di dispositivo (log tecnici)	far funzionare il sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi	legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Modulo di contatto	nome e cognome, azienda (facoltativa), email, area di interesse, messaggio	rispondere alla tua richiesta di informazioni o di preventivo	misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). La casella che spunti conferma che hai letto questa informativa e vuoi essere ricontattato
Assistente Lumen	testo dei messaggi scritti in chat; se lasci i recapiti, anche i dati del modulo	generare le risposte e metterti in contatto con il team	vedi la sezione dedicata a Lumen

Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti.

Non facciamo profilazione e non usiamo i tuoi dati per newsletter o pubblicità. Per comunicazioni commerciali servirebbe un tuo consenso distinto.

Assistente AI Lumen

Lumen è un assistente basato su intelligenza artificiale, non una persona, e te lo dichiara quando apri la chat. Può sbagliare: non sostituisce una consulenza.

Chi elabora i messaggi. Quello che scrivi in chat viene inviato ad Anthropic PBC (Stati Uniti), fornitore del modello di intelligenza artificiale, che lo elabora per generare la risposta, secondo le condizioni del servizio dell'API.
Cosa conserviamo. Il sito non salva la conversazione: resta nel tuo browser finché non chiudi o ricarichi la pagina. Nei log tecnici restano solo dati non personali, come il modello usato e il numero di parole elaborate.
Se lasci i recapiti. Con il pulsante «Lascia i tuoi dati» inviamo al team, a info@omniaitalia.com, nome, email, azienda, la tua nota e l'intera conversazione. Solo in quel caso Omnia conserva la conversazione, per ricontattarti.
Nessuna decisione automatizzata. Lumen non prende decisioni che producono effetti su di te e non ti profila (art. 22 GDPR).
Cosa non scrivere. Non inserire in chat dati personali o riservati: dati di clienti, dati sulla salute, credenziali, documenti.

L'uso della chat è una tua iniziativa per ottenere informazioni: la base giuridica sono le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Lo stesso vale per l'invio dei recapiti al team, che avviene solo se lo chiedi tu.

Il sito non usa cookie di profilazione né di analisi, non include pubblicità e non carica contenuti di terze parti. Per questo non ti chiede il consenso ai cookie.

Usa soltanto due memorie tecniche del browser, necessarie al funzionamento e che non ti identificano:

Nome	Dove	A cosa serve	Durata
`odt-theme`	memoria locale del browser	ricorda la scelta tra tema chiaro e scuro, solo se la cambi	finché non la cancelli dal browser
`lumen-teaser`	memoria di sessione del browser	evita di mostrarti più volte il suggerimento di Lumen	fino alla chiusura della scheda

I caratteri del sito sono ospitati sul sito stesso, quindi non inviamo dati a Google per mostrarli. I link verso altri siti (omniaitalia.com, app.omniaitalia.com, omnia-ai.it, agricolakore.it) portano a pagine gestite da altri, con le loro informative.

Puoi cancellare queste memorie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Destinatari e trasferimenti verso Paesi extra UE

I tuoi dati non sono venduti né diffusi. Li trattano il personale autorizzato di Omnia, il fornitore del servizio di posta elettronica di Omnia, che ospita la casella info@omniaitalia.com, e questi fornitori, nominati responsabili del trattamento:

Fornitore	Cosa fa	Quali dati riceve	Dove
Vercel Inc.	ospita il sito	dati di navigazione	Stati Uniti
Resend	invia le email del modulo	nome, email, azienda, messaggio ed eventuale conversazione	Unione europea (Irlanda)
Anthropic PBC	fornisce il modello di intelligenza artificiale di Lumen	messaggi scritti in chat	Stati Uniti

I trasferimenti negli Stati Uniti si fondano sulla decisione di adeguatezza del EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, oppure sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Puoi chiedere una copia delle garanzie scrivendo a info@omniaitalia.com.

Conservazione dei dati

Dati	Quanto li conserviamo
Log di navigazione	per il tempo tecnico previsto dal fornitore di hosting, necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito
Richieste dal modulo e da Lumen	il tempo necessario a risponderti; se non nasce un rapporto, fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellate o rese anonime
Dati di un rapporto contrattuale	per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge
Conversazioni con Lumen non inviate al team	non conservate dal sito; presso Anthropic secondo le condizioni del servizio dell'API
Memorie del browser	vedi la sezione sui cookie

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità (artt. 15-20 GDPR). Puoi inoltre opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21) e, dove hai dato un consenso, revocarlo, senza che ciò incida sui trattamenti già svolti.

Scrivi a info@omniaitalia.com o alla PEC omnia26@legalmail.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornarla quando cambiano il sito, i fornitori o la normativa. La versione in vigore è sempre quella di questa pagina.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.